AIエージェントに必要なノンバーバルコミュニケーション
GPTにチャットが加わったことで、大規模言語AIは爆発的に普及した。つまり偉大なテクノロジーもインターフェイス次第ということだ。AIエージェントにとって、ノンバーバルコミュニケーション能力はインターフェイスだ。これらを強化することで、GPT→ChatGPTのようなインパクトが生じうる・・・はず。
エージェントに実装されるノンバーバル技能は3種類だ。
・表情・・・文脈に応じて笑う、眉を潜めるなど。
・ジェスチャ・・・文脈に応じて頷く、首をふるなど。
・視線・・・自信のないときは目線をそらすなど。
これらを充実させてコミュニケーションに統合することで、やがて違和感は消失に近づく・・・と思われる。